Borrador pendiente de revisión jurídica. Los textos entre <…> son datos por completar.

Condiciones de uso — Mapa de Riesgo Climático e Informe de la vivienda

Borrador — no es asesoramiento jurídico; debe revisarlo un abogado. Los textos entre <...> son datos que faltan o supuestos que hay que confirmar antes de publicar. Versión del borrador: 19/10/2026.

Última actualización: <fecha de publicación>

Estas condiciones regulan el uso del Mapa de Riesgo Climático y del Informe de la vivienda que ofrece Canal Meteo. Al crear una cuenta, las aceptas. Léelas con calma: las hemos escrito para que se entiendan sin ser abogado.

1. Quién presta el servicio

Poniente Media Group LLC, que opera como Canal Meteo, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) de Estados Unidos constituida en <estado de constitución>, con número fiscal <EIN si procede> y domicilio en 5900 Balcones Dr Ste 100, Austin, TX 78731, Estados Unidos. Contacto: hola@canalmeteo.tv · Web: canalmeteo.tv

En adelante, «nosotros» o «Canal Meteo». «Tú» o «usuario» eres la persona que usa el servicio.

2. Qué es el servicio

Mapa público por municipios: muestra, para los municipios de España, una síntesis de la exposición a varias amenazas climáticas. Se puede consultar sin cuenta.
Informe de la vivienda: para una dirección o referencia catastral, resume a escala de edificio la exposición aproximada a inundación fluvial y marina, calor, interfaz urbano-forestal (cercanía a vegetación y áreas quemadas) y agua o sequía en el municipio. Se consulta en pantalla y se puede descargar en PDF. Necesita una cuenta.

Lo elaboramos a partir de datos públicos abiertos (Catastro, MITECO/SNCZI, IGN, USGS, ESA, Copernicus, WRI, CHELSA, JRC y OpenStreetMap, entre otros) y de un método que publicamos, junto con sus fuentes y sus limitaciones, en Aviso legal y metodología.

El servicio es gratuito <confirmar; si en el futuro hay planes de pago, se regularán en condiciones específicas que se aceptarán aparte>.

3. Qué no es el servicio

El Informe de la vivienda es información orientativa y divulgativa. En concreto:

No es una tasación ni una valoración inmobiliaria (Orden ECO/805/2003) y no da ninguna cifra ni opinión sobre el precio de un inmueble.
No es un certificado de ningún tipo, ni una certificación ni «información catastral» de la Dirección General del Catastro.
No es una nota simple ni información del Registro de la Propiedad.
No es un informe oficial de inundabilidad. Esos informes los emiten los organismos de cuenca (confederaciones hidrográficas) o las administraciones hidráulicas autonómicas.
No es una predicción de que un inmueble concreto vaya a sufrir daños, ni de cuándo. El índice no es una probabilidad.
No sustituye los avisos de la AEMET, los planes de protección civil ni las instrucciones de las autoridades en una emergencia.
No es asesoramiento jurídico, técnico, de seguros ni financiero.

Para decidir sobre una compra, un alquiler, un seguro, una hipoteca o una obra, consulta la información oficial (organismo de cuenca, Registro de la Propiedad, Catastro, ayuntamiento) y a un profesional cualificado.

4. Tu cuenta

Para crear una cuenta necesitas un correo electrónico válido y tener al menos <18 años>.
La cuenta es personal: no la compartas ni la cedas. Mantén tu acceso seguro y avísanos si sospechas que alguien la está usando sin permiso.
Guardamos un historial de los informes que generas (dirección o referencia y fecha) para que puedas consultarlos de nuevo y para prevenir abusos. Lo explicamos en la Política de privacidad.
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, sin coste, desde <ajustes de la cuenta> o escribiendo a hola@canalmeteo.tv.
Podemos fijar límites razonables de uso (por ejemplo, <N> informes al día) para proteger el servicio. Si los alcanzas, te lo indicaremos.

5. Uso permitido y uso prohibido

Puedes usar el servicio y los informes para fines personales e informativos: conocer tu vivienda o tu barrio, preparar preguntas para un vendedor, un notario, una aseguradora o un técnico, o compartir un informe concreto con tu familia o con tu asesor.

No está permitido: 1. Descargar de forma masiva o automatizada (scraping, bots, crawlers, llamadas a la API sin autorización) informes, teselas o datos del servicio, ni intentar eludir los límites de uso o las medidas técnicas. 2. Redistribuir o revender los informes ni crear con ellos bases de datos, rankings o listados de inmuebles, calles o promociones, ni publicarlos de forma masiva. 3. Usar los informes en anuncios o materiales comerciales inmobiliarios, ni presentarlos como si estuvieran respaldados por Canal Meteo, sin nuestra autorización por escrito. <decisión del titular: confirmar si se quiere prohibir o licenciar el uso profesional> 4. Usar el servicio para discriminar a personas, por ejemplo para denegar una vivienda, un alquiler, un seguro, un préstamo o un empleo por el barrio o el edificio en que viven, ni para cualquier fin contrario a la ley. 5. Presentar el informe como lo que no es (tasación, certificado, informe oficial), alterarlo o borrar las fuentes, fechas y avisos que contiene. 6. Intentar identificar a los propietarios u ocupantes de los inmuebles combinando el servicio con otras fuentes. 7. Interferir con el funcionamiento del servicio, introducir código malicioso o acceder a zonas o datos no públicos.

Si incumples estas reglas, podremos suspender o cerrar tu cuenta (apartado 11).

6. Propiedad intelectual y licencias de datos

Lo nuestro. Los textos, el diseño, el método, el índice y el software del servicio son © <año> Poniente Media Group LLC (Canal Meteo). Te damos una licencia personal, gratuita, no exclusiva e intransferible para consultar el servicio y descargar y guardar tus informes para el uso permitido en el apartado 5.
Lo de terceros. Los datos de origen pertenecen a sus productores y se usan según sus licencias. Cada informe incluye las atribuciones obligatorias. La lista completa está en el Aviso legal y metodología, apartado 5. Entre otras:
Catastro: «Fuente: Dirección General del Catastro (servicios INSPIRE), consulta <fecha>. Datos transformados por Canal Meteo». El informe no es información catastral.
IGN: «MDT05 <año> CC-BY 4.0 scne.es» y cartografía SNCZI servida por el IGN.
OpenStreetMap: «© colaboradores de OpenStreetMap», licencia ODbL.
ESA WorldCover, Copernicus/EFFIS, USGS Landsat, WRI Aqueduct, CHELSA y JRC, según su licencia.
Si compartes un informe, no borres las atribuciones: lo exigen las licencias de los datos.
Las fuentes públicas citadas no participan en el servicio, no lo patrocinan ni lo respaldan.

7. Exactitud y corrección de errores

Trabajamos con diligencia, publicamos el método y fechamos las fuentes, pero los datos públicos tienen límites de resolución, de fecha y de cobertura, y nuestras asignaciones a cada edificio pueden desplazarse varios metros. Puede haber errores.

Si ves uno, escríbenos a hola@canalmeteo.tv indicando la dirección o la referencia catastral y el motivo (si puedes, adjunta una fuente). Revisaremos tu comunicación en un plazo de 7 días naturales desde que la recibamos y te contestaremos. Si confirmamos el error, corregiremos el dato o añadiremos una nota en el informe; si la causa está en la fuente oficial, te lo explicaremos y, cuando proceda, lo comunicaremos al organismo que la produce. Como medio de comunicación, también atendemos el derecho de rectificación (Ley Orgánica 2/1984).

8. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el servicio esté disponible y actualizado, pero puede interrumpirse por mantenimiento, por fallos técnicos o porque cambien o dejen de estar disponibles las fuentes públicas. Podemos modificar, ampliar o reducir funciones. Si decidimos cerrar el servicio, te avisaremos con al menos <30 días> de antelación para que puedas descargar tus informes.

9. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad. Respondemos de prestar el servicio con la diligencia razonable de un medio especializado que trabaja con datos públicos: usar las fuentes que indicamos, aplicar el método publicado, fechar los datos y atender las correcciones.
Lo que no garantizamos. Dada la naturaleza del servicio (apartado 3), no garantizamos que los datos de terceros sean completos, exactos o estén actualizados, ni que un inmueble se comporte como indica el informe. Las decisiones que tomes con el informe deben apoyarse en la información oficial y en asesoramiento profesional.
Lo que nunca excluimos. Nada de estas condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por muerte o daños personales causados por nuestra acción u omisión, ni ningún derecho que la legislación de protección de los consumidores te reconozca y no pueda excluirse por contrato. Si eres consumidor en España, esto incluye los derechos que te reconoce el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
Usuarios profesionales. Si usas el servicio con fines empresariales o profesionales (y, por tanto, no eres consumidor), en la medida en que la ley lo permita, no respondemos de lucro cesante, pérdida de negocio ni daños indirectos, y nuestra responsabilidad total se limita a <importe, p. ej. 100 USD>. <confirmar>
Tu responsabilidad. Respondes del uso que hagas del servicio y de los informes en contra de estas condiciones, por ejemplo si redistribuyes informes o los usas para discriminar a alguien.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo por cambios legales o en el servicio. Publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo al menos <15 días> antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta antes de esa fecha, sin coste. Si sigues usando la cuenta después, entenderemos que aceptas la nueva versión. Los cambios no se aplican a informes ya descargados ni de forma retroactiva.

11. Baja, suspensión y cierre de la cuenta

Por tu parte: puedes borrar tu cuenta en cualquier momento, sin coste ni justificación. Como el servicio es gratuito y puedes darte de baja cuando quieras, esto cubre de sobra el derecho de desistimiento de 14 días previsto en la ley de consumidores <confirmar redacción con el abogado>.
Por la nuestra: podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas condiciones de forma grave o reiterada (en especial, el apartado 5), si lo exige la ley o si cerramos el servicio. Salvo urgencia (por ejemplo, un scraping en curso o un riesgo para la seguridad), te avisaremos antes, te explicaremos el motivo y podrás responder.
Al cerrar la cuenta, borramos tus datos según la Política de privacidad. Los informes que ya descargaste puedes seguir usándolos para fines personales.

12. Ley aplicable y tribunales

Regla general. Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Texas (Estados Unidos) y por la legislación federal estadounidense aplicable.
Si eres consumidor y vives en España o en otro país de la Unión Europea: - La elección de la ley de Texas no te priva de la protección que te dan las normas imperativas de la ley de tu país de residencia (art. 6.2 del Reglamento (CE) 593/2008, «Roma I»). En España, esto incluye el TRLGDCU, la normativa de protección de datos y la LSSI. Si esas normas te protegen más, se aplican. - Puedes presentar una reclamación ante los tribunales del lugar donde tienes tu domicilio, y nosotros solo podremos demandarte ante esos tribunales (arts. 17 a 19 del Reglamento (UE) 1215/2012, «Bruselas I bis»). - Nada de este apartado limita tu derecho a acudir a las autoridades de consumo o de protección de datos (la AEPD en España).
Usuarios profesionales: <tribunales del condado de Travis, Texas>, en la medida en que la ley lo permita. <confirmar>
Resolución amistosa. Antes de reclamar, te pedimos que nos escribas a hola@canalmeteo.tv: intentaremos resolverlo en un máximo de <15 días hábiles>. Este paso es voluntario y no te impide acudir directamente a los tribunales. Actualmente no estamos adheridos a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo <confirmar>. La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025.

13. Otras cláusulas

Si alguna cláusula se declara nula, el resto sigue siendo válido.
Que no exijamos en un momento dado el cumplimiento de una cláusula no significa que renunciemos a ella.
Estas condiciones, junto con la Política de privacidad y el Aviso legal, son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el servicio.
La versión en español es la que prevalece.

14. Contacto

Poniente Media Group LLC (Canal Meteo) · 5900 Balcones Dr Ste 100, Austin, TX 78731, EE. UU. · hola@canalmeteo.tv

Notas para el abogado

Elección de la ley de Texas frente a consumidores de la UE. Roma I art. 6.2: la elección de ley no puede privar al consumidor de la protección de las normas imperativas de su residencia habitual cuando el profesional «dirige» su actividad a ese país, lo que ocurre aquí (web en español, contenido sobre España). https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2008/593/oj. El TJUE (C-191/15, Verein für Konsumenteninformation c. Amazon EU, 28-07-2016) declaró abusiva una cláusula de elección de ley que induce a error al consumidor al no informarle de que conserva esa protección: https://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?num=C-191/15. Por eso la cláusula 12.2 lo dice de forma expresa. Hay que revisar si, aun así, una elección de ley extranjera puede considerarse abusiva según el art. 90.3 TRLGDCU (sumisión a una ley extranjera respecto del lugar donde el consumidor emite su declaración).
Tribunales. Según el art. 18.1 de Bruselas I bis, el consumidor puede demandar ante los tribunales de su domicilio «con independencia del domicilio de la otra parte», y el art. 6.1 hace aplicables las secciones de consumo aunque el profesional esté fuera de la UE. Art. 19: los pactos atributivos de competencia solo valen si son posteriores al litigio o si amplían las opciones del consumidor. https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2012/1215/oj. También hay que tener en cuenta el art. 90.2 TRLGDCU (sumisión a un fuero distinto del domicilio del consumidor).
Servicio gratuito y consumidores. Desde el RDL 7/2021, el TRLGDCU (art. 59.4) se aplica también a los contratos de contenidos o servicios digitales en los que el consumidor facilita datos personales en lugar de pagar, salvo que esos datos sirvan solo para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. Aquí el correo y el historial se usan, en principio, solo para prestar el servicio y prevenir abusos, así que la aplicación es discutible. Hemos redactado de forma prudente, como si se aplicara. TRLGDCU: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555 (arts. 59.4, 82-91, 102-103 sobre desistimiento, y 114 y siguientes sobre la conformidad de los contenidos digitales).
Limitación de responsabilidad. Art. 86.2 TRLGDCU (abusiva la exclusión o limitación por muerte, lesiones o daños causados por acción u omisión del empresario) y art. 1102 CC (no se puede renunciar a la responsabilidad por dolo). Para profesionales, la limitación de la cláusula 9.4 debe validarse según el derecho de Texas y, para profesionales de la UE, según el derecho que resulte aplicable.
Plataforma ODR. El Reglamento (UE) 524/2013 quedó derogado con efectos desde el 20-07-2025 por el Reglamento (UE) 2024/3228, que también suprimió la obligación de enlazar a la plataforma: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/3228/oj/eng. No hay que incluir el enlace. Sobre la información sobre entidades de resolución alternativa (Ley 7/2017, art. 40), hay que confirmar si se aplica a un empresario no establecido en España: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2017-14166.
Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela (BOE 27-12-2025, adaptación hasta el 28-12-2026): por lo que hemos podido ver, afecta sobre todo a servicios básicos y a grandes empresas, así que probablemente no se aplica. Hay que comprobar el ámbito subjetivo en el texto, que no hemos leído: BOE n.º 312, de 27-12-2025 <enlace exacto pendiente: no se ha consultado el BOE directamente>. Fuente secundaria: https://www.consumoresponde.es/art%C3%ADculos/nueva_ley_de_servicios_de_atencion_la_clientela_lsac.
Prohibición de usar el servicio para discriminar y de su uso inmobiliario comercial: es una decisión del titular, coherente con su posición de independencia («no trabajamos para el sector inmobiliario»). Hay que confirmar si se quiere prohibir del todo el uso profesional o permitirlo con licencia.
Encaje del producto (no es tasación, nota simple, certificación catastral ni informe de inundabilidad): ver docs/investigacion-fotos-legal.md, apartado 2.1, con fuentes (Orden ECO/805/2003, RDPH, licencia INSPIRE de la DGC).
Derecho de rectificación: LO 2/1984, https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1984-6936. Hay que valorar si se aplica a un medio estadounidense con difusión en España.
Ley de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065): el servicio no aloja contenido de usuarios, así que, en principio, no es una plataforma en línea. Hay que revisarlo si se añaden comentarios o contenidos subidos por usuarios.